Support

Praktische hulp bij Kerf. Lost dit je probleem niet op, mail ons dan met je iOS-versie en wat je probeerde te doen.

Notificaties

Open Instellingen in Kerf en controleer of notificaties aanstaan. Controleer daarna in iOS Instellingen, Meldingen, Kerf. Ook per routine moeten herinneringen aanstaan. Kerf plant lokaal, waardoor focusmodi en het meldingenoverzicht invloed kunnen hebben.

iCloud-sync

Gebruik op elk apparaat hetzelfde Apple-account, schakel iCloud Drive in en geef Kerf toegang tot iCloud. Laat Kerf na een wijziging even geopend. Sync gebruikt je private CloudKit-database en kan pauzeren zonder internet of bij volle iCloud-opslag.

Kerf Plus

Kerf is gratis tot en met drie routines. Kerf Plus ontgrendelt onbeperkte routines via een automatisch verlengend maand- of jaarabonnement. De App Store toont vóór aankoop de actuele lokale prijs.

Aankopen herstellen

Open het Kerf Plus-scherm en kies Herstel aankopen. Controleer of je bent ingelogd met het Apple-account waarmee de aankoop is gedaan. Herstellen brengt niets opnieuw in rekening.

Abonnement beheren

Open Instellingen in Kerf en kies Kerf Plus, of gebruik Apple's abonnementenpagina. Apple beheert verlenging, opzegging, facturering en terugbetaling.

Routines en gegevens verwijderen

Verwijder een routine vanuit de routinelijst. Verwijder gesynchroniseerde gegevens via de iCloud-opslaginstellingen van je Apple-apparaat en verwijder daarna de app van ieder apparaat waarop je geen lokale kopie wilt. Beheer Kerf Plus apart.