Assistance

Aide pratique pour Kerf. Si le problème persiste, indiquez par e-mail votre version d’iOS et les étapes suivies.

Notifications

Vérifiez les notifications dans les réglages de Kerf puis dans Réglages, Notifications, Kerf sur iOS. Chaque routine doit aussi avoir ses rappels actifs. Les modes Concentration peuvent modifier leur affichage.

Synchronisation iCloud

Utilisez le même compte Apple, activez iCloud Drive et autorisez Kerf à utiliser iCloud. La synchronisation CloudKit privée peut s’interrompre hors ligne ou si le stockage est plein.

Kerf Plus

Jusqu’à trois routines sont gratuites. Kerf Plus débloque des routines illimitées avec un abonnement mensuel ou annuel renouvelé automatiquement. L’App Store affiche le prix actuel.

Restaurer les achats

Ouvrez Kerf Plus puis choisissez Restaurer les achats. Connectez-vous avec le compte Apple de l’achat. Aucun nouveau débit n’est effectué.

Gérer un abonnement

Ouvrez Réglages, Kerf Plus ou la page d’abonnements Apple. Apple gère renouvellement, annulation, facturation et remboursements.

Supprimer routines et données

Supprimez les routines dans Kerf. Effacez les données synchronisées dans les réglages de stockage iCloud et retirez l’app des appareils où aucune copie locale n’est souhaitée. Gérez Kerf Plus séparément.