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Soporte

Ayuda práctica con Kerf. Si no resuelve el problema, dinos por correo tu versión de iOS y los pasos realizados.

Notificaciones

Comprueba las notificaciones en Ajustes de Kerf y en Ajustes, Notificaciones, Kerf de iOS. Cada rutina también necesita recordatorios activos. Los modos de concentración y el resumen pueden afectar la hora.

Sincronización con iCloud

Usa la misma cuenta de Apple, activa iCloud Drive y permite que Kerf use iCloud. La sincronización privada con CloudKit puede pausarse sin conexión o con el almacenamiento lleno.

Kerf Plus

Hasta tres rutinas son gratis. Kerf Plus desbloquea rutinas ilimitadas con una suscripción mensual o anual de renovación automática. La App Store muestra el precio actual.

Restaurar compras

Abre Kerf Plus y elige Restaurar compras. Inicia sesión con la cuenta de Apple que hizo la compra. No se genera un nuevo cargo.

Gestionar una suscripción

Abre Ajustes, Kerf Plus o la página de suscripciones de Apple. Apple gestiona renovaciones, cancelación, facturación y reembolsos.

Eliminar rutinas y datos

Elimina rutinas en Kerf. Borra los datos sincronizados en los ajustes de almacenamiento de iCloud y quita la app de los dispositivos donde no quieras copia local. Gestiona Kerf Plus por separado.

¿Aún necesitas ayuda?

Escribe a support@rubenmellaart.nl con el asunto Kerf support request.

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